À Propos de SOS informatique

Deux principes guident l'ensemble de notre approche commerciale : la gentillesse et l'empathie.
Quel que soit le problème, nous comprenons qu'une approche ne sert pas tout.
Nous nous efforçons d'écouter et d'adapter une solution pour répondre aux besoins individuels de chaque client. Bien que nous comprenions que le stress et l'anxiété accompagnent les problèmes techniques, nous savons que nos clients comptent sur nous pour les guider vers la bonne solution.

Notre mission est de rendre chaque processus de réparation aussi confortable et rassurant que possible pour nos clients, quel que soit le problème.
Depuis bientôt vingt cinq ans, nous entretenons avec nos clients de véritables relations humaines qui vont bien au-delà de nos simples interventions techniques.

Dépannage informatique lyon

Qui sommes-nous ?

"Votre interlocuteur unique pour toute votre informatique !"
Dotez votre entreprise d'un réel partenaire pour tout votre équipement informatique.

Notre métier

Présent à Lyon depuis 1998, SOS Informatique propose une solution complète de maintenance informatique et d'assistance informatique pour les particuliers, les TPE-PME-PMI.

SOS Informatique s'adresse aux sociétés ne disposant pas ou peu de ressources informatiques en interne.
Nous prenons en charge l'intégralité de votre réseau informatique : La gestion de vos serveurs, l'assistance aux utilisateurs, les dépannages urgents, la sécurité réseau, la maintenance à distance, le conseil, l'audit, la réparation PC & Mac etc...

Notre équipe

Tous nos techniciens disposent d'experiences significatives dans la gestion de réseaux informatiques de PME.Notre équipe est constituée d'administrateurs réseaux (Bac +2 et Bac +3), ainsi que d'ingénieurs (Bac +5).

Nos technicien suivent des formations continues car pour SOS Informatique c'est un ax prioritaire : nos techniciens sont régulièrement formés sur les nouvelles offres du marché afin de proposer à nos clients la meilleure des solutions.

Nos partenaires

SOS Informatique a choisi de distribuer les solutions logicielles Microsoft. Nous sommes revendeurs HP, IBM et DELL (PC et serveurs) et distribuons les matériels réseaux Netgear.

Dans le cadre de la maintenance, nous intervenons sur tout type de matériel ou logiciel, quel que soit leur marque ou éditeur.
Nous proposons des solutions métier de gestion commerciale et comptable avec notre partenaire CEGID.

Nos clients

SOS Infomatique maintient l’informatique des TPE PME PMI des secteurs aussi variés que l’assurance, l’immobilier, la finance, l’architecture, le spectacle, le transport, la distribution, le conseil, l’industrie, l’expertise comptable, etc…
Nos clients ont des besoins très différents auxquels SOS Informatique apporte une réponse personnalisée et adaptée : support aux utilisateurs, applicatifs métiers déportés, administration serveurs, VPN et accès distants, sauvegarde, protection des réseaux, etc…

Assurance Responsabilté civil professionnelle

Proposer des services d’infogérance, c’est prendre des responsabilités importantes sur le système d’information de l’entreprise de nos clients. En effet, le dépannage informatique et la maintenance informatique est une activité professionnelle qui comprend des risques relativement proportionnels au niveau de services offert.
Bien que non obligatoire, nous avons fait le choix d'une protection professionelle pour la tranquilité de tous.
Assurance RC PRO

Métiers de l'Informatique et du Digital
N° Contrat: HSXIN320008302A

Description de l'entreprise

Inscription au répertoire SIRENE : 04/1998
Identifiant SIREN : 418 496 774
Identifiant SIRET du siège : 418 496 774 00047
Catégorie juridique : Entrepreneur individuel : Vincent BESSEY
Activité Principale Exercée (APE) : Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques

Nos Atouts

Diagnostic gratuit

Nous sommes là pour vous conseiller et diagnostiquons les problèmes

Intervention Rapide

Nous intervenons dans la journée dans la plupart du temps.

Le prix le plus juste

Forfaits tout compris. Peu importe le temps passé, déplacement inclus.