Réparations Apple MacBook Air à Lyon

Réparation de l'écran

Nous changeons l'écran LCD complet sur tous les modèles de MacBook Air

Remplacement de la batterie
Nous avons toutes les batteries en stock et pouvons vous la remplacer le jour même

Réparation du clavier

Nous remplaçons l'intégralité du clavier sur tous les modèles

Remplacement du trackpad
Si votre pad fonctionne mal, c'est peut-être un problème dû à des dommages liquides

Réparations de la carte mère
Votre écran ne s'allume plus, Après diagnostic, nous vous établirons un devis

Problème système Mac OS
Nos techniciens réaliseront un diagnostic immediat afin de réparer dans la journée

Problème de son
Si un haut-parleur de votre MacBook Air grésille, nous pouvons le changer

Remplacement du disque SSD Flash

Si vous manquez de place ou il n'est plus reconnu, nous pouvons le remplacer


Sos Informatique spécialiste de la réparation de MacBook air

Sos informatique est spécialiste de la réparation Mac depuis 1998. Notre société, est constituée d’une équipe d’experts et professionnels de la réparation Macintosh. Dans cette section dédiée au service de maintenance des ordinateurs MacBook Air, vous trouverez tous nos forfaits de réparation pour réparer celui-ci. Il existe plusieurs versions très différentes de ce modèle :

Les MacBook Air 11 pouces fabriqués de 2010 (EMC : 2393) à 2011 (EMC : 2471)
(Modèle A1370). Ce modèle de 11 Pouces représentait un changement stratégique et technologique pour Apple.  En effet cet ordinateur portable n’a ni lecteur optique, ni disque dur. Il est orienté sur les services internet et le stockage flash. Il est livré en deux configurations : Dual-Core 1,4GHz, 64 Go SSD et 2 Go RAM ou 1,6GHz et 256 Go de stockage flash le rendant plus performant. Apple le présente comme un produit novateur mais accessible. Son prix inférieur à 1000€ entame le marché des PC NetBook. Le modèle de 2011 est un peu plus évolué en termes de clavier, qui devient rétroéclairé. Le Mini-Display Port a été transformé en port Thunderbolt. Notons également l’arrivée du processeur Intel Core i5 et i7 Dual-Core.

Les MacBook Air 13 pouces fabriqués de 2010 (EMC : 2392) à 2011 (EMC 2469) (Modèle A1369). Le premier modèle a été lancé conjointement au 11 Pouces en octobre 2010. Il est dépourvu de lecteur CD/DVD et de disque dur et se dirige vers le stockage flash, sous forme de barrettes de mémoire. La mémoire RAM est soudée à la carte-mère, elle est non évolutive et non modifiable. Il est livré en deux configurations : 1,86GHz, 128 Go SSD et 2 Go de RAM ou 2,13 GHz et 4 Go de RAM. Le modèle de 2011 est presque identique à celui de l’année 2010, a été ajouté un clavier rétroéclairé. Le Mini DisplayPort a été transformé en un port Thunderbolt, les processeurs sont passés à des processeurs Intel Core i5 et i7 Dual-Core.

La seconde génération des 11 Pouces A1465 (EMC : 2558) lancée en juin 2012, présente une nouvelle architecture. Il est équipé d’un nouveau processeur Intel plus puissant et une carte graphique améliorée. Il a été présenté en deux configurations : Intel Core i5, 1,7GHz, 64 Go SSD et 4 Go de RAM ou un processeur Intel Core i7 Bicoeur à 2,0GHz et 256 Go ou 512 Go de Stockage Flash.  Le modèle de 2013 (EMC : 2631) possède une RAM standard de 4 Go mais une configuration maximum de 8 Go. Ils lancent également une possibilité de Turbo Boost jusqu’à 3,3GHz disponibles. Le SSD peut être mis à niveau jusqu’à 512 Go. Le modèle de 2014 (EMC : 2631) est lancé en avril 2014 et ne présente pas de changement particulier sauf des processeurs plus rapides et une amélioration de la durée de vie de la batterie. Ensuite le modèle de 2015 (EMC : 2924) lancé en mars 2015 présente des processeurs encore meilleurs, une plus belle architecture graphique et surtout le port Thunderbolt 1 est remplacé par le Thunderbolt 2.

La seconde génération des MacBook Air 13 pouces A1466 a été lancée en juin 2012 (EMC : 2559) et a une nouvelle architecture avec une nouvelle conception de processeur Intel plus rapide et l’ajout d’un port USB 3.0. Il dispose de deux configurations standards : Intel Core i5 avec 1,8GHz, 128 Go de SSD ou 256 Go de SSD et 4 Go de RAM. Mais également une configuration haut de gamme : avec un processeur Intel Core i7 Bicoeur à 2,0GHz et 512 Go de stockage flash. Notons que la RAM doit être configurée au moment de l’achat et ne pourra plus l’être par la suite. Ce modèle aura cours jusqu’en 2017. Sur le modèle de 2013 (EMC : 2632), il a une configuration maximale de 8Go et présente une option Turbo Boost jusqu’à 3,3GHz. Sa configuration standard est de 128 Go. Sur les modèles de 256 Go, on peut lui ajouter un SSD jusqu’à 512 Go. Le modèle de 2014 (EMC : 2632) lancé en avril 2014, présente un processeur plus rapide ainsi qu’une meilleure autonomie de batterie. Le modèle de 2015 (EMC : 2925) lancé en mars 2015, possède à nouveau des processeurs plus rapides, de meilleures qualités graphiques ainsi qu’un port Thunderbolt 2. Enfin, le MacBook Air de 2017 (EMC : 3178) a un processeur non pas de 1,6GHz mais de 1,8GHz.

Les MacBook Air sont d’excellents ordinateurs ultrafins et très légers. Le MacBook Air 11 Pouces pèse 1 kg, son écran brillant est équipé de la technologie rétroéclairée par LED. Le modèle 13 Pouces pèse 1,34 kg, il dispose d’un écran brillant 720p rétroéclairé par LED avec une résolution native de 1440 x 900. Ces deux modèles ont une webcam FaceTime HD intégrée. Il est présenté en une unique couleur Argent.

En octobre 2018, Apple présente le MacBook Air A1932 (EMC : 3184) avec écran Retina 13,3 Pouces redessiné. Il comporte un grand écran LCD avec technologie Retina et True Tone (la luminosité de l’ordinateur s’adapte à la luminosité ambiante), le Touch ID pour une identification plus rapide et plus sécurisée. Il est présenté en 3 couleurs : Argent, Gris Sidéral ou Or. Il a un processeur Intel Core i5 à 1,6GHz. 128 Go ou 256 Go de stockage flash PCIe embarqué et un processeur graphique Intel UHD Graphics 617. Également, un nouveau clavier retravaillé de troisième génération rétroéclairé à mécanisme papillon ainsi qu’un grand TrackPad Force Touch. Le constructeur a amélioré la durée de vie de la batterie. L’autonomie est estimée à 12 ou 13 heures en fonctionnement.

En mars 2020, Apple lance le nouveau modèle de MacBook Air 13 pouces (modèle A2179 et EMC : 3302). Il est doté d’un processeur Intel Core i5 avec quatre cœurs de processeurs, 8 Go de SDRAM, 512 Go de stockage flash PCIe embarqué. Il dispose d’un grand écran 13 pouces équipé de la technologie Retina avec une caméra Face Time intégrée. Également équipé du Touch ID, il possède un clavier à mécanisme ciseaux repensé, ainsi qu’un grand Trackpad Force Touch. Comme son prédécesseur, il possède un écran LCD Retina avec technologie True Tone, mais dispose également d’un processeur et d’une architecture graphique plus évoluée et avec de meilleures performances. Le dernier modèle connu de MacBook Air est le A2338 (EMC : 3598). Lancé par le constructeur en novembre 2020, il est dénué de processeur Intel, remplacé par une puce conçue par Apple et nommée M1. Il a un processeur plus puissant de 3,2 GHz avec 8 cœurs, un GPU (carte graphique) à 8 cœurs avec 8 Go de RAM intégrée et par défaut 256 Go ou 512 Go de mémoire RAM. Il dispose d’un écran 13,3 Pouces Retina avec technologie True Tone. Il offre une batterie intégrée estimée entre 17 et 20 heures d’autonomie.

Les MacBook Air sont des ordinateurs compacts et puissants. À notre avis, il est très prisé des personnes qui voyagent ou qui font beaucoup de déplacements. C’est un ordinateur léger, et très fin. Moins puissant que le MacBook Pro, il possède de belles qualités graphiques, ainsi qu’un bon confort visuel de l’écran.

Si vous avez endommagé votre MacBook Air, Sos Informatique propose un service de réparation de qualité à prix abordable. Nous réalisons un diagnostic complet et gratuit de l’ensemble des composants de votre appareil, avant et après l’avoir réparé.

Nous réparons toutes les générations de MacBook Air : que ce soit les 11 pouces ou les 13 pouces. Quotidiennement, nous échangeons des pièces endommagées telles que l’écran ou le clavier, la batterie, le connecteur de chargement ou la carte mère.

Également, nous proposons de la sauvegarde et récupération des données depuis Mac OS X. Il est également possible de formater d’usine le système Mac OS X en cas de mise à jour échouée ou d’incompatibilité de logiciels. En cas de virus, ou malwares, nous procèderons à sa désinfection. En outre, nous effectuerons le dépoussiérage en cas de chauffe, de ventilateurs bruyants ou à cause de lenteurs inexpliquées.

Sur les MacBook Air, il est possible d’upgrader la mémoire flash SSD de 64 Go à 128 Go sur les ordinateurs 11 pouces, de 128 Go à 512 Go sur les versions 13 pouces (jusqu’aux modèles de 2017). De même il est possible de changer la carte AirPort dans le cas où vous auriez perdu le réseau Internet. De même, si la connexion Bluetooth ne se fait plus avec vos périphériques, nous pourrons remplacer cette même carte AirPort. L’ensemble des pièces détachées est disponible et en stock. Nous procédons donc à une installation rapide.

Si vous avez cassé votre écran LCD, que celui-ci est noir, qu’il y a une auréole noire ou des lignes verticales colorées, il faudra alors le remplacer. Sos Informatique propose le remplacement dans un délai de 4 heures pour tous les modèles MacBook Air modèle classique, avec processeur Intel Core 2 Duo, Intel i5 ou i7, ou avec processeur M1.

Si vous avez renversé du liquide sur le Top Case de votre Mac, il se peut que la carte-mère soit oxydée à cause du liquide. Dans ce cas, nous procèderons à l’échange de celle-ci. Point de détails : nous avons dans notre stock des modèles de clavier français (AZERTY) et également anglais ou américain (QWERTY). Nous pouvons donc procéder au dépannage rapidement. Nous avons aussi les différents modèles de batterie en stock, si celle-ci perd en autonomie. De même si cette dernière a gonflé, il faut la remplacer immédiatement par une nouvelle.

Nous proposons un service de qualité à prix abordable. Nous réalisons un diagnostic complet et gratuit chez vous, au bureau ou dans nos ateliers de l’ensemble des composants de votre appareil. Nos techniciens certifiés Apple ont l’habitude de réparer ce type d’ordinateur grâce à leurs outils spécifiques.

Maintenance et dépannage informatique MacBook Air

Nous réparons tous les MacBook Air et échangeons les pièces endommagées : remplacement de l’écran et du clavier, changement de la batterie, du connecteur de chargement ou de la carte mère.

Nous savons à quel point votre MacBook Air Retina a de l’importance pour vous. C’est votre outil de travail ou il vous sert à étudier. Ne vous inquiétez pas, avec Sos Informatique il est entre de bonnes mains. Nous nous engageons à vous le réparer au plus vite et à vous le rendre le plus vite possible. La plupart du temps, un appareil pris en charge le matin, est disponible en milieu d’après-midi.

Les réparations les plus fréquentes sont liées le plus souvent aux pannes matérielles telles que la perte d’autonomie de la batterie, le clavier AZERTY (français) ou QWERTY (américain) ou encore le changement de l’écran LCD Retina ou non. Si vous constatez une déformation ou une fissure suite à un choc sur le châssis inférieur ou supérieur, il sera alors possible de les remplacer par des neufs. Vous avez perdu des patins ou des vis ? Nous pouvons également facilement vous les remplacer.

Si votre MacBook Air charge mal, c’est peut-être dû à un souci de connecteur de chargement. En effet, nous réglons tous les problèmes liés à la connectique (USB-Type C, prise audio jack, connecteur de chargement MagSafe). Si vous éprouvez des difficultés à mettre à jour votre système MacOs X, que votre appareil portable est trop lent ou bien que la barre de progression se bloque en plein milieu d’une mise à jour, votre système informatique a sûrement besoin d’être restauré. Ainsi, nous pourrons réaliser l’installation du système d’exploitation adapté à votre MacBook Air (Léopard pour les modèles les plus anciens jusqu’à Monterey pour les modèles récents).

Si votre MacBook Air est lent ou si votre stockage est saturé, il est tout à fait possible d’upgrader ou de procéder au remplacement de votre disque SSD. Avant le changement, nous procédons au transfert de vos données sur le nouveau SSD.

Chaque devis établi est gratuit

Afin de procéder à la réparation de votre MacBook Air, nous aurons besoin de l’examiner. En général, le diagnostic prend moins de 30 minutes. Nous vous établissons tout de suite un devis. Ce devis est gratuit. Nous n’appliquons pas de tarif sur le diagnostic comme le font certains de nos concurrents. Le devis est réalisé en euros HT avec la TVA en sus, et est valable 14 jours. Le devis réalisé ne présente aucun engagement. Vous déciderez ou non de réparer votre appareil.

Confidentialité de vos données

Lors d’une réparation, nous pourrons vous demander le mot de passe de votre session, afin de vérifier que la ou les pièces changées fonctionnent parfaitement. De même, dans le cas d’une migration de données sur un disque dur par exemple, nous aurons besoin d’avoir accès à vos informations personnelles. La confidentialité des données de nos clients est notre priorité absolue. Notre service d’assistance Apple, procèdera au transfert de vos informations personnelles en toute sécurité. Toute notre équipe de techniciens est certifiée et qualifiée Apple. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques afin de protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte ou divulgation. Nos systèmes sont plus stricts que la législation française en vigueur. Il est de notre responsabilité de vous assurer que toutes vos informations personnelles ou professionnelles sont transférées de manière sécurisée et anonyme. Aucun de vos mots de passe n’est conservé. À noter que tous les produits que vous nous laissez pour réparation ne quitteront pas notre atelier de Lyon. Ainsi, aucune information ne peut être divulguée, copiée, reproduite ou diffusée. N’hésitez pas à demander des détails plus précis au technicien qui prendra en charge votre machine.

La garantie de la réparation s’applique sur un an

Pour chaque réparation effectuée, une garantie d’un an s’applique. Notons que les dommages liés aux chutes et les dommages matériels que pourraient subir votre Mac ne sont pas couverts par cette garantie. Après vous avoir établi le forfait de réparation, comme nous avons généralement toutes les pièces en stock, nous interviendrons rapidement sur votre Mac. Lors d’une réparation en Apple Store ou au Genius Bar, le constructeur Apple proposera une garantie de 90 jours sur la ou les pièces qu’ils auront changées. Sos Informatique en plus de vous fournir une garantie d’un an, vous proposera un rendez-vous immédiatement.

Sos Informatique c’est aussi le spécialiste des accessoires

Parmi nos nombreux services, nous proposons également la commercialisation de différentes gammes d’accessoires de protection : tels que des coques, étuis ou films de protection pour votre vitre d’iPhone ou d’iPad ainsi que de nombreuses connectiques. Toute notre gamme d’accessoires est disponible sur notre site internet. Nous avons aussi des outils spécifiques commercialisés sous forme de coffrets. Ces coffrets comprennent le minimum d’outils nécessaires pour des réparations minutieuses. Il pourra vous servir dans d’autres circonstances pour resserrer des lunettes ou démonter d’autres objets de petits formats tels que votre iPhone ou votre iPad.

Vous recherchez une coque de protection spécifique pour votre ordinateur portable MacBook Air 11 pouces ou 13 pouces Retina ? Nous en avons dans plusieurs couleurs : rouge, transparente, noire, grise, bleue, orange…

De même nous avons à disposition des chargeurs secteur MagSafe 1 et 2 45W pour les modèles de MacBook Air d’anciennes générations, ainsi que des chargeurs secteurs USB-C 61W et 95W pour les recharger. Nous vendons aussi des câbles de chargement USB-C vers USB-C de 2 mètres. Nous commercialisons également, pour le plus grand plaisir de vos oreilles, des écouteurs Apple EarPod (avec fil), AirPod (sans fil) et AirPod Max (casque).

Sos Informatique, le spécialiste de la réparation Mac depuis 1998 en France

Depuis plus de 25 ans, nous réparons et entretenons l’ensemble des produits Mac. Comme la réparation pour MacBook Air par exemple. Nous connaissons l’ensemble des ordinateurs fixes (iMac, iMac Pro, Mac Pro et Mac Mini) ainsi que toute la gamme des portables (MacBook Air et Pro avec ou sans Touch Bar). Nous avons également l’habitude de réparer les iPhone ainsi que les tablettes tactiles iPad. Nos techniciens certifiés Apple, ont l’habitude de procéder à des réparations qualitatives et rapides. Que vous ayez un Mac compact Retina avec Touch Bar ou avec Puce M1, le devis est gratuit.

Nos réparations sont effectuées au sein de notre Atelier à Lyon . Nous réparons des produits Apple rapidement et dans les règles de l’Art avec des pièces d’origine. N’hésitez pas à prendre rendez-vous.

Nous ne réparons pas les produits des marques concurrentes. Citons notamment Samsung (Galaxy Note, Galaxy Tab A7 lite, Galaxy Tab A 8.0), Huawei (P40 lite, Nova Dual-SIM, Honor Lite, Mate 40 Pro, Nexus One, Nexus 4), Microsoft (Surface), Sony (Xperia), Acer (Iconia), Asus (Zenfone), Xiaomi (Redmi Note 8), Wiko (View), HTC (HTC Desire Pro, HTC U Ultra, HTC One), One Plus ou encore Nokia (Lumia et le Flip), Motorola (Moto G100, Moto G 5G)…

N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande de renseignements. Nous sommes joignables au 04 69 96 90 40.